Il contesto
Un’importante azienda del settore manifatturiero si è affidata alla nostra Divisione eventi per l’organizzazione di un viaggio incentive a Roma dedicato a un gruppo selezionato di top client.
Per garantire agli ospiti un trasferimento comodo e senza pensieri, la Divisione eventi ha coinvolto il nostro team Business travel nella gestione della logistica del viaggio da Milano alla capitale.
Dopo un’attenta analisi delle opzioni disponibili, la soluzione più efficace è risultata il viaggio in treno ad alta velocità, che ha permesso al gruppo di raggiungere Roma in modo rapido, confortevole e coordinato, pronti per vivere le esperienze esclusive organizzate per loro in città.
Obiettivo del progetto
L’obiettivo era offrire ai top client un’esperienza di viaggio di alto livello, in linea con i valori del brand e con la qualità delle attività previste a Roma.
Grazie alla collaborazione tra la Divisione eventi e il team Business travel, è stato possibile creare un servizio completamente integrato: dalla cura della logistica al comfort durante il trasferimento, ogni dettaglio è stato pensato per garantire un’esperienza fluida e piacevole.
Il cliente ha così potuto concentrarsi esclusivamente sul programma incentive, affidandoci la gestione completa di tutti gli aspetti organizzativi del viaggio.
Le soluzioni organizzative
Per il trasferimento del gruppo è stato prenotato un intero vagone su un treno ad alta velocità, personalizzato con il logo aziendale del cliente, per creare fin dal viaggio un’atmosfera esclusiva e riconoscibile.
Durante il tragitto, gli ospiti hanno ricevuto un pocket lunch personalizzato, servito da personale dedicato, che ha contribuito a rendere il viaggio ancora più confortevole e curato.
L’intera organizzazione – dalla prenotazione dei posti alla gestione del personale di bordo – è stata coordinata dal nostro team Business travel, assicurando puntualità, attenzione ai dettagli e un’assistenza costante in ogni fase del trasferimento.
Risultati raggiunti
Il progetto ha permesso di raggiungere pienamente gli obiettivi prefissati:
- Garantire un viaggio di gruppo efficiente e confortevole per tutti gli ospiti;
- Offrire un servizio personalizzato e di alta qualità, coerente con il livello dell’evento incentive;
- Sollevare il cliente da ogni aspetto logistico e organizzativo;
- Creare un’esperienza di viaggio distintiva, che ha contribuito a rafforzare la relazione con i top client.
La collaborazione tra le due divisioni ha dimostrato l’efficacia di un approccio integrato, capace di unire creatività, organizzazione e attenzione ai dettagli per offrire un servizio completo e di valore.
Perché scegliere un servizio integrato eventi e business travel
Quando si organizzano viaggi incentive aziendali, poter contare su un partner in grado di gestire sia la parte creativa sia quella logistica rappresenta un vantaggio competitivo.
La sinergia tra i reparti permette di:
- Coordinare in modo efficiente ogni fase dell’esperienza, dal viaggio alle attività sul posto;
- Garantire coerenza e qualità del servizio in tutti i momenti del progetto;
- Offrire agli ospiti un’esperienza fluida, curata e senza imprevisti.
In questo caso, il viaggio in treno è diventato parte integrante dell’esperienza incentive, trasformando un semplice trasferimento in un momento di accoglienza e attenzione verso i partecipanti.
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